Предоставление точных и быстрых ответов задаваемые вопросы и решение проблем клиентов
Упрощение процесса бронирования и записи на услуги или мероприятия
Быстрый поиск по базе знаний компании и ответы на вопросы. Онбординг и обучание персонала.
Перевод записи рабочих встреч в текст, суммаризация, фиксация решений, поиск.
Копирование голоса и лица сотрудника для презентаций, виртуальных ассистентов.
Генерация текста и изображений, мониторинг упоминаний о компании на онлайн-ресурсах, генерация ответов на комментарии в соцсетях.
Сбор обратной связи от клиентов и анализ результатов
Принятие заказов, расчет стоимости и обработка платежей
Виртуальный ассистент в виде телеграм-бота отвечающий на вопросы пациентов. Отвечает как реальный сотрудник контакт-центра на вопросы по компании, услугам, прайс-листу, подготовке к исследованиям, противопоказаниям. Подбирает нужные услуги, советует врачей, рекомендует записаться, действует как сотрудник продающего контакт-центра. Может рассчитать длительность госпитализации(в разработке).
Ссылка на чат-ботБыстрая интеграция: Наши чат-боты легко интегрируются в вашу существующую инфраструктуру.
Эффективная автоматизация: Чат-боты от SolidIT способны обрабатывать повторяющиеся запросы, освобождая время вашей поддержки для решения более сложных задач
Индивидуальный подход: Мы разрабатываем чат-боты, учитывая особенности вашего бизнеса и потребности ваших клиентов.
Использование базы знаний: Наши чат-боты могут использовать вашу базу знаний для предоставления точной и своевременной информации клиентам.
Улучшенный сервис: Благодаря чат-ботам с искусственным интеллектом, ваш бизнес будет предоставлять более качественный сервис 24/7
Дополнительные конкурентные преимущества: Чат-боты позволят автоматизировать различные направления вашего бизнеса.
руководство компании имеет успешный многолетний управленческий опыт в ведущих российских IT и телекоммуникационных компаниях
команда высококвалифицированных экспертов сертифицирована ведущими производителями ПО и оборудования (HP, Oracle, Cisco, IBM, Juniper, Huawei, Microsoft, Redhat, Symantec, Altiris, Citrix)
более 200 специалистов с присутствием как в Москве, так и во всех федеральных центрах России. Предоставляем сервисы не только в России, но и на Кипре
широкий спектр услуг в сфере информационных технологий от первичной консультации до создания IT-инфраструктуры предприятия «под ключ»
